Panne totale internet et impossibilité de contacter le sav car dossier en cours

[Verjm]

J'ai un dossier dépannage en cours depuis 6 jours. Je n'arrive pas à avoir internet et, depuis ce soir plus du tout de reseau box....
Je n'arrive pas à avoir qui que ce soit pour demander le prêt d'une airbox.

[melet39]

@Verjm 

insiste au 3900,sinon si tu as un numéro de dossier,passe en boutique

cdt

[_Christophe_]

Bonjour @Verjm 

Je vous propose mon aide

Avez-vous toujours ces difficultés? Si oui,

Pouvez-vous nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) ?

Christophe

[melet39]

bonjour @Verjm 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt