Bonjour,
Depuis hier le 14/07, je n’ai plus aucune connexion internet, réseau Orange non détecté, mon voisin ayant une mauvaise connexion un technicien Bouygues est intervenu sur toute la ligne, je l’ai vu le long de la route menant à la maison sur une nacelle pour intervenir sur la ligne puis chez mes voisins, après son intervention le débit est descendu à 3mb alors qu’elle est habituellement à 10 puis plus rien par la suite..... je précise que nos deux maisons sont situées sur le même terrain, les deux maisons appartenant au même proprio....
Après une demande d’assistance orange et test de ligne, il m’est dit que le problème vient de mon domicile et que l’intervention d’un technicien est nécessaire, je ne veux pas payer les 69€ demandés pour une connerie faite par le technicien bouygues, tout fonctionnait avant son intervention...
Comme d’habitude, il est impossible de joindre directement orange pour leur expliquer le problème, je suis obligé d’accepter l’intervention facturée....
Que faire ???
cdlt.
