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Posté le
03-11-2021
18h34
233  
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Re: Panne totale
Bonne soirée à toi aussi.
Posté le
04-11-2021
17h38
211  
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Re: Panne totale
Bonjour @Cocosmala,
Je vous remercie pour les coordonnées que vous nous avez transmises.
Je comprends pleinement votre mécontentement face à l'indisponibilité de vos services.
Il s'agit d'un dérangement collectif, c'est pour cela que le RDV téléphonique a été annulé automatiquement.
Nos équipes sont mobilisées et font leur maximum pour rétablir au plus tôt l'ensemble du réseau impacté.
Je vous invite à suivre l'évolution de votre dépannage sur notre site Météo du réseau.
Je vous remercie de votre patience et de votre compréhension.
Bonne fin de journée.
Julie
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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