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[#1]

Bonjour
Pas de téléphone ni internet depuis 8 jours pas de réponse précise au 3900 je suis très mécontent

[#2]

bonjour @Mephisto1

il faut insister au 3900 pour en savoir plus

et par la mème occasion en attendant demande le service 24h

https://service.orange.fr/service24/service-24h-garanti

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

[#3]

Bonjour @Mephisto1

ça veut dire quoi, pas de réponse précise ?

il faudra demander un geste commercial, je n' ai jamais été coupé aussi longtemps, c' est un quart de votre abonnement.

Comme le dit @melet39 , il faut insister.

[#4]

@Mephisto1

tu voulais rajouter autre chose dans ce cas tu clic sur option et sur modifier en haut à droite