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Que de problèmes avec Orange 

poteau tombé, câbles coupes´ , plus de téléphone , internet etc depuis le 13 juillet 

pour les joindre un enfer 

quand on réussit a les joindre , orange envoie différents messages de date de réparation 

encore ce matin un message disant que la panne était réparée , alors que les câbles sont coupés!!!

pas de possibilité de discussion 

pas de discussion avec les services commerciaux tant que la panne n est pas réparée 

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bonjour @Joce17 

tu l'avais signalé

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

sinon insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
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https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...
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cdt

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Bonjour @melet39 

Je suis navré pour les difficultés que vous rencontrez. Afin de consulter votre dossier et de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

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bonjour @Joce17 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt