internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

J'ai 1 perte de connexion depuis

10 jours, ni tel, ni internet.

J'ai debranche la boxe, j'ai réinitialisé...jai signalé,  que faire ? Merci à vous.

[#2]

Bonjour @Lily72 

Avez vous consulté : https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

Qu'a dit le 3900 ?

[#3]

Bonjour @Lily72,

Je prends connaissance de votre message.

Afin de vous apporter mon aide pour votre accès internet, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Julia

[#4]

Bonjour @Lily72 ,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

🤝 Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée. 🌞

Jµstine