internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonsoir @Daniel35 @fredolerouge @JuanLucas38 @jyjo29

un grand merci à tous-toutes pour votre aide mais pardonnez-moi il n'est pas facile de vous suivre. Certains voient des parasites sur la vidéo alors que d’autres ne les voient pas !? 

il y avait un message hier soir où un intervenant me conseillait de prendre un service spécial en cas de perturbations sur la ligne, l'abonnement amortisseur mais le message s'est volatilisé ??? 

décidément il n'y a pas que des perturbations sur ma ligne ! je vous parais peut-être aigrie mais je vous suis au contraire reconnaissante : j'ai appris que je pouvais faire confiance à l'antivirus Windows et qu'en cas de parasites sur la ligne, il y a un service spécialisé. Je vais donc me renseigner par téléphone pour savoir combien peut me coûter ce service.

encore Merci 

Cordialement 

Aline 

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Aline77

@fredolerouge   @jyjo29   @JuanLucas38 

Peut-être que ceux qui n'ont pas vu les défauts n'ont pas regardé la totalité de la vidéo, et en particulier le seul passage incriminé et toujours le même entre 1mn42" et 2mn30".?

Pour moi c'est bien cette vidéo qui est naze.

Les vidéos Youtube sont de qualité très inégales.

"Abonnement amortisseur"...???? Jamais entendu parler de ce truc, ni rien trouvé sur le net.!. L'auteur du post l'a peut-être supprimé ou la modération l'a jugé inapproprié.? Je vois d'ailleurs que la modération a renommé le fil "Parasites Youtube" au lieu de "Box touchée par un virus", ce qui me semble en effet plus adéquat.

En tout cas, s'il existe, ce genre de soft me paraît être de l'argent jeté par la fenêtre.

Mais tu fais comme tu veux.

Cordialement

Daniel35

[#3]

@Aline77

Salut @Daniel35 

@fredolerouge  @jyjo29

Le message dont Aline77 fait allusion a été déposé par un "troll" d'ou la suppression de celui ci par la modération.

Le "machintruc" amortisseur et un terme souvent employé par ce type de "parasite", le titre est bien trouvé d'ailleurs .

J'ai revisionné la vidéo en entier et je n'ai pas constaté ce que tu décris, mais ça ne veut pas dire que tu racconte des sornettes , les vidéos, comme tu le dis si bien, sont tellement de piètre qualité qu'un coup ça passe un coup ça foire, je pense que cela dépend aussi du nombre de connexions simultanées au moment du visionnage.

@Aline77  fait un essai de visionnage de la vidéo à plusieurs moments dans la journée et fais toi ton avis.

[#4]

Bonjour @JuanLucas38

Cela fait trois visionnages  depuis hier et trois fois avec des parasites

[#5]

salut @Aline77

@jyjo29 @JuanLucas38 @Daniel35

dans l'ordre :

---

[...]

il y avait un message hier soir où un intervenant me conseillait de prendre un service spécial en cas de perturbations sur la ligne, l'abonnement amortisseur mais le message s'est volatilisé ??? 

[...]

---

normal, le message venait de celui que l'on connait ici comme le troll XD, il t'a abusé avec un truc qui n'existe pas, oublies ce message

---

[...] Je vais donc me renseigner par téléphone pour savoir combien peut me coûter ce service.[...]

---

oublies, pas la mpeine, ça n'existe pas

pour la vidéo, je me suis contenté de regarder les premières images, mais d'autres sont allés au bout de la vidéo et a priori c'est la vidéo en elle même qui est pourrie

pas de perturbations, pas de parasites, juste une vidéo pourrie

si ta ligne avait un souci, ce n'est pas sur une vidéo que tu en ferais le constat, mais sur la totalité de tes services

auquel cas, il faubdrait revoir d'autres choses

[#6]

Bonjour @Daniel35 @fredolerouge @JuanLucas38 @jyjo29

j’aimerais particulièrement remercier tous les participant-e-s qui ont donné de leur temps et ont partagé leurs connaissances.

si j’ai bien compris c’est la vidéo qui est comme ça, il n’y a aucune raison de s’en inquiéter.

même si l’abonnement amortisseur est une très mauvaise blague, j’ai quand même tenu à le signaler à Orange. Ma conseillère m’a promis de faire remonter au plus vite car j’étais selon elle la troisième personne à appeler à ce sujet !!!!
alors pourquoi ne pas blacklister tout simplement cette appellation ????

encore un grand merci à vous,

Cordialement

Aline

[#7]

salut  @Aline77

@jyjo29 @JuanLucas38 @Daniel35

@black-ice

---

[...]

même si l’abonnement amortisseur est une très mauvaise blague, j’ai quand même tenu à le signaler à Orange. Ma conseillère m’a promis de faire remonter au plus vite car j’étais selon elle la troisième personne à appeler à ce sujet !!!!
alors pourquoi ne pas blacklister tout simplement cette appellation ????

[...]

---

malheureusement tu ne peux rien faire, c'est un troll que l'on traîne depuis très (trop) longtemps qui poste épisodiquement en grande quantité, avant de voir son pseudo supprimé, pour s'en recréer un autre encore et encore

[#8]

---

@Aline77  a écrit :

la dame en boutique Orange était pourtant formelle & compétente , il faut un antivirus pour la box, pas un gratuit ?!

---

Bonjour @Aline77

La dame de la boutique s'est trompée.

Elle a juste voulu te fourguer la suite de sécurité Orange, qui ne protège que ton (tes pc) exactement comme le fait Windows Défender qui est déjà installé dans tout PC Windows 8 ou 10.

La dame de la boutique est très certainement compétente en patisserie de ménagère, car elle a essayé de te rouler dans la farine  ;-)

Il m'est impossible de'évaluer ses compétences dans les autres domaines.

Tout ordinateur, (toute machine connectée à un réseau) doit être protégé.

Le pare-feu de Windows est bon et considéré comme tel depuis Windows XP SP3.

Depuis Windows 8, Windows Defender active automatiquement son propre antivirus tant qu'aucun autre antivirus n'est installé.

Windows Defender seul protège ton ordinateur.

Un client Orange ne peut pas modifier les logiciels de sa box.

Elle a bien essayé de te rouler dans la farine.

Devrait concourir à Top Chef, ta vendrice !

Cordialement

PhilDur