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Bonjour @Mikamars ,

Je comprends tout à fait le mécontentement généré par votre interruption de service.

Je constate que votre dossier est suivi par votre conseiller dédié. Afin que nos actions n'interfèrent pas je vous invite à prendre contact avec elle par l'adresse mail ou le numéro qu'il a mis à votre disposition. 

Je l'informe de votre message.

Je vous souhaite une excellente journée.

Nicolas

[#2]

Bonjour a tous,

Le problème est enfin résolu.

Le problème venais de la soudure au niveau du boitier de raccordement dans mon entrée, opération réalisé par SFR.

VRAIMENT TRÈS DÉÇU DE ORANGE

Le technicien ORANGE est venu 2 ou 3 fois ( je ne sais plus ) et il na pas été capable de refaire une soudure C'EST UNE BLAGUE!!!!!!!!!!!!!

1 mois et demi d'attente pour cela et en plus on est prélevé chaque mois!!!!!!!!!

Je ne recommanderais pas ORANGE a mes proches.

Je tiens a remercier quand même la commue pour vos messages et votre aide.

@+ 

[#3]

bonjour @Mikamars 

merci de ton retour,fais une réclamation pour un éventuel geste commercial

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

bonne journée