Bonjour,
je suis chez Orange depuis peu, non pas part choix mais plus par obligation.
en effet début novembre un installateur fibre est venu raccorder mes voisins à la fibre. Ce dernier a coupé volontairement notre câble ADSL prétextant que nous passerions bientôt à la fibre.
n’ayant pas d’autre choix que de signer chez orange pour un raccordement ultra rapide, nous l’avons fait.
le prestataire est venu entre 20h et 22h et a laissé nombre de détritus et câble à l’air libre et cache de ligne ouvert.
depuis deux jours je n’ai plus internet et l’intervention ne peu avoir lieu que le 26 janvier...
outre le braquage pour changer d’opérateur, le scandale d’un installateur aussi professionnel que mes pieds sales et l’offre tarifaire dérisoire proposée et bien sûre sans oublier la coupure internet qui ne peu pas être réparée dans un délais correcte et décent...
est ce orange, mon nouvel opérateur va expliquer à mon patron que je ne peu communiquer avec lui ? Est ce orange va pallier à mon manque à gagner dans mon travail ? Est ce orange va se bouger et m’installer une vrai ligne téléphonique ou on peu passer des appels et en recevoir ?
Est ce que Orange va réparer son braquage ? Et poursuivre l’installateur fibre qui m’a coupé ma ligne adsl qui convenait parfaitement à mes besoins ?
J’attends de vos nouvelles expressément et des réparations conséquentes !!!
