Bonjour à tous. Je galère depuis plus d'un mois pour avoir internet. J'ai fait une demande de déménagement, bien que restée dans la même commune mais changement de rue. On m'a d'abord indiqué qu'il n'y avait pas de ligne dispo à mon adresse, un technicien est donc venu brancher la ligne jeudi. Mais toujours pas d'accès à internet. L'assistance technique m'a fait fait des manip, on m'a demandé de tester ma box en Ethernet, pas de connexion non plus. Ils m'ont dit alors c'est votre box, il faut aller la faire tester (alors qu'elle marchait très bien il y a 1 mois) J'ai fait 15 bornes pour aller dans une boutique Orange. Ils l'ont testé, rien de concluant, pour eux, ce n'est pas une histoire de box mais de réseau qui n'est pas activé, d'ailleurs, sur mon compte Orange il est bien noté "transfert en cours" mais ils m'en ont donné une nouvelle qui ne fonctionne pas non plus, ca met "réseau orange non détecté". Je ne sais plus quoi faire. Orange reste sourd à mes demandes. je passe mon temps au téléphone et j'ai payé un technicien et mon abonnement continue à courir pour rien. Je pense résilier mon abonnement et aller voir ailleurs mais avant je voulais tout tenter pour résoudre le problème. Si quelqu'un a une idée, merci d'avance à vous.
