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[#1]

Bonjour,

J'aimerais connecter un nouvel appareil à mon réseau WiFi. Cependant, sur ma nouvelle box, il n'y a pas d'étiquette où il y aurait le nom de la livebox et la clé de sécurité... Je ne sais évidemment pas où est le carnet Orange... Y a-t-il un autre moyen de trouver la clé de sécurité?

Merci!

Anaïs

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bonsoir

vous pouvez essayer la procédure avec le lien ci-dessous

http://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Etablir-la-connexion-wifi-entre-un-appareil-et-la-li...

ou attendre  qu'un webconseiller passe par là, ou encore contacter le service client au 3900 ou encore avec le lien ci-dessous :

https://m.espaceclientv3.orange.fr/depot-de-reclamation-en-ligne

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@annaloui21

Tu peux retrouver cette info sur l'un de tes appareils déjà connecté où tu avais configuré ton wifi pour se connecter à cette box.Comme tu n'as malheureusement pas  donné de précision à ce sujet, je te propose de poser la question à l'aide de ton navigateur du genre

'comment recuperer mon mot de passe wifi sous (ou sur) XXXX'

XXXX pouvant etre remplacé par Mac, Pc....

Sinon revient ici avec cette précision et ce sera un plaisir de te donner la solution.

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Bonjour,

@annaloui21

Essaye la procédure décrite par @PhilDur

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Connaitre-le-mot-de-passe-admin-d-une-Livebox/td-p/53986...

Cordialement

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@annaloui21 a écrit :

Bonjour,

J'aimerais connecter un nouvel appareil à mon réseau WiFi. Cependant, sur ma nouvelle box, il n'y a pas d'étiquette où il y aurait le nom de la livebox et la clé de sécurité... Je ne sais évidemment pas où est le carnet Orange... Y a-t-il un autre moyen de trouver la clé de sécurité?

Merci!

Anaïs

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Salut à vous

@annaloui21 

Regarde si  la clé ne se trouve sous forme d'un autocollant

dans le manuel qui était joint à la livebox

Sinon,  je dirais de voir la question avec le service client

ou attendre l'intervention d'un webconseiller.

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Bonjour annaloui21

Bonjour Daniel

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@Daniel35 a écrit :

Essaye la procédure décrite par @PhilDur

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Elle est simple et construite sur l'utilisation du WPS.

Si tu as besoin d'aide, je surveille ce fil....

PhilDur

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Bonjour à tous

@annaloui21

Si tu as déjà un appareil de connecté en wifi c'est simple à récupérer.

Sur W7 et W8.1, je crois que la procédure est la même.

1-Clic droit sur l'icone en bas de l'écran et clic gauche "Ouvrir Centre Réseau et partage"

2-Ensuite :

3-Mettre en surbrillance Wifi et cliquer sur "Afficher le status de cette connexion.

4-Cliquer sur "propiétés sans fil"

5-Sélectionner onglet "Sécurité"

Solution la plus simple, si l'appareil que tu veux connecter est compatible, tu utilises le WPS.

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T'as bien lu le tuto

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Salut @PhilDur

C'est à moi que tu t'adresses???