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Bonjour, ça fait 3j que ma livebox ne veut plus se connecter au réseau, un dépannage à eu lieu mais aucune amélioration. Changement de la livebox également sans succès.

Je n'arrive pas à joindre Orange depuis 3j.. peut on m'aider stp car sans la livebox je ne peux plus communiquer (pas de réseau pour les sms et appel et pas internet via 4g 3g h+) 

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bonsoir @Elo6851 

insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

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Bonjour @Elo6851,
Afin de vous apporter mon aide et d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée.
Nicolas

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bonjour @Elo6851 

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt