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Que signifie la mention dossier clos concernant les réparations ADSL alors que la réparation n' est pas faite. Toujours en rade depuis le 13 février 

Bonjour, Peut de temps avant les fêtes je suis passé en boutique orange pour un renouvellement mobile et j'en ai profité pour me renseigner sur déploiement de la fibre XGS-PON et la conseillère sur ...

Bonjour,  Depuis le 10 mars je n’ai plus de connexion internet (adls) ni de téléphone fixe classique. Dans un premier temps un conseiller a donné la date du 12/03 pour l’intervention.  L...

Bonjour, Un incident sur le réseau fibre m'impacte depuis le 27/03/26 à 14h45 : plus d'internet, de fixe ou de télé. La box indique être en attente du signal optique. La date annoncée pour le reto...

...i de smartphone, le net lui sert uniquement pour la connexion de sons bracelet de téléalarme. Elle n'a aucune idée du numéro RIO. Bref Orange me dit qu'elle a forcément donné ce fameux Rio pour d...

Bonjour, Ma ligne VDSL est très instable : au moins 4 désynchros par jour et des micro-coupures permanentes. Ma ligne : Synchro : 76 Mbps down / 20 Mbps up SNR : 6.0 dB (en dessous de la plage n...