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Suite à l'installation d'un autre opérateur, mon cable fibre a été sectionné, dégradation qui n'est pas du fait d'Orange. En revanche, depuis que je l'ai signalé, des techniciens qui viennent pour rien, des dizaines d'appels au 3901 pour me faire balader, des RDV téléphoniques non honorés, et personne capable de me dire où on en est ni me communiquer quelque info que ce soit. C'est une ligne pro, cela bloque donc mes appels mais surtout mon terminal de paiement, c'est donc une véritable urgence. je suis à court de patience avec Orange, quels sont mes recours possibles ?