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Bonjour @DavidG94 

Comment s'est passée l'intervention ?
Votre Livebox apparaît connectée. Avez-vous bien retrouvé l'ensemble de vos services ?

Max

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Bonjour Max,

Merci pour votre suivi.

Oui la connexion est désormais fonctionnelle. Le technicien qui est venu à 14h00 était très bien, il m'a parlé d'un problème de soudure à je ne sais plus quel niveau. 

Donc, passé le plaisir et le soulagement d'avoir vu ce jeune homme remettre en service ma connexion, je m'interroge quand même sur la qualité des interventions précédentes, mais aussi sur le délai qu'il aura fallu pour retrouver un service que j'aurai payé pendant 1 mois pour rien. (même si j'admets bien volontiers que j'étais moi-même en congés la semaine dernière).

En tout cas merci pour tout, et mes meilleurs voeux à vous et toute l'équipe Orange,

David

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@DavidG94 

Je vous remercie de votre retour.
Malgré votre parcours, que nous savons compliqué, c'est une excellente nouvelle . 

Je reviens vers vous en message privé.
Excellente soirée à vous.

Max