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Posté le
20-10-2021
20h35
575  
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Pas de connexion depuis lundi
Pas de connexion depuis lundi 18 au soir, explication une panne de reseaux, delais de resolution indiqué le 26 octobre.
Deux tecniciens au bout du fil : un qui donne un rdv téléphonique non tenu, un deuxième qui me dit que il ne sait pas et me donne un nouveau délai de solution pour samedi 23.
On habite en zone rurale, mais tout de même on n 'est pas bêtes au point de ne pas comprendre que on se moque de nous.
Pour aider personne! Par contre pour vendre la 5G on trouve tout de suite un correspondant!
1 RÉPONSE 1
Posté le
20-10-2021
20h38
572  
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Re: Pas de connexion depuis lundi
insiste au 3900
et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
_
en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin