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depuis 15 jours je n'ai ni téléphone ni internet plusieurs appels à  Orange qui me fixent des rendez vous me bloquant trois après-midi  avec des techniciens (SOGETEL) qui ne viennent pas. Chaque fois que j'appelle on me reprogramme des rendez vous trois jours après sans succès.  C'est scandaleux et aucune prise en compte des difficultés rencontrées

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@Ricou50 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...

cdt

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Bonjour @Ricou50,

Je suis sincèrement navrée pour le désagrément que vous subissez.

Afin de vous apporter mon aide pour la panne de votre ligne, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée

Myrielle