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Bonjour

Je n'ai plus de connexion internet sur mon boîtier fibre ni ailleurs.

Le voyant fibre est en rouge. 

J'ai fait un test ça me dit qu'il y a un dysfonctionnement et que un technicien doit intervenir, pourriez-vous m'aider à essayer des solutions, peut être ça évitera le dérangement du technicien.

Merci

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Bonjour @Ouarda21 

Led fibre rouge fixe sur boîtier ONT = connexion fibre HS.

Soit ONT défectueux, soit plus probablement fibre coupée quelque part.

La seule chose que tu peux faire chez toi est de vérifier que le cordon optique est OK entre l'ONT et le PTO (arrivée optique). A faire avec précaution / poussière ou autre.

Si pas mieux : assistance Orange 3900.

Cordialement
Daniel35
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