Bonjour. Voilà depuis pres de 2 semaines mon accès adsl est très
instable, seulement qq minutes de synchro chaque heures et mon debit est reduit de 4Mb/s à 2Mb/s. Je ne peux donc pas utiliser internet ni regarder la TV ni téléphoner. Je ne peux même pas utiliser mon mobile car en zone blanche. C'est très pénalisant pour mon travail et celui de ma femme.
J'ai contacté plusieurs fois le support Sosh qui m'indiquait une date de rétablissement au 1er décembre puis 4 decembre (aujourd'hui ) et désormais la page de mon dossier dépannage indique un incident dans ma zone avec rétablissement le 11 décembre.
Sachant qu'on indiquait au depart des travaux et maintenant incident, je ne sais plus à quels saints me vouer. Y aurait-il un conseiller ou expert pour m'indiquer la reelle cause de l'indisponibilité et si je peux esperer que çà soit retabli rapidement?
?
Je suis branché sur le NRA TTC35 (35337TTC).
Merci bcp pourr votre aide
