internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour.

Cela fait plus 21 jours que je n'ai aucun accès au net (voyant téléphone + internet (sphère) clignotant blanc . Malgré de multiples appels on a pas arrêté de me transférer de service en service avec toutes les hypothèses possible (box deffectueuse etc etc) . J'ai du récupérer une nouvelle box en boutique et bim cette dernière ne fonctionne pas non plus . Le service commercial m'informe que tout est à jour niveau facture etc etc ... 

Quelqu'un pourrait me conseiller ? Ayant un délais conséquent sans intérêt serait-il possible de résilier le contrat, sachant que je suis engagé jusqu'à octobre 2022, sans frais ? 

Merci pour les renseignements que vous pouvez me fournir.

Cordialement

[#2]

Bonjour @Cofloz 

insiste au 3900 jusqu'à avoir satisfaction

cdt