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internet & fixe ma connexion

Pas de connexion

Tom79340
contributeur
432  

Pas de connexion

Depuis hier le 09/07/23 je n'ai plus de connexion suite à un incident signalé par Orange mais réparé le même jour.

Sauf que aujourd'hui le 10/07/23 a 12h toujours pas de connexion.comme d'habitude appel du service technique toujours avec leur manipulation a répétition qui servent à rien et dossier ouvert mais l'incompétence toujours au rendez vous.

Une personne qualifiée chez orange ici s'il vous plaît, car je suis en formation a distance et pas de réseau suffisamment bon pour partage de connexion je n'ai même pas la 3g 😡

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
420  

Re: Pas de connexion

@Tom79340 

 

vérifie si des infos

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon insiste au 3900 en disant réclamation

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Tom79340
contributeur
416  

Re: Pas de connexion

J'ai l'habitude avec Orange avec les incidents chez eux donc je connais bien le suivi des incidents et je confirme que pour eux c'est réparé mais c'est pas vrai et quand je fais le 3900 je suis bloqué car il y a un dossier en cours.

melet39
Orange Star
Orange Star
411  

Re: Pas de connexion

re @Tom79340 

 

désolé je ne peux pas t'en dire plus peut être un webconseiller de passage

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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