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bonjour @wally1107

tiens nous au courant de la suite

bonne journée

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Hello à tous, le technicien est venu lundi après midi est ma dis que ca venait de la boite derrière la maison, un boitier gris, genre borne.
Le problème c'est que la borne existe sur le plan mais il ne la trouve pas sur place donc toujours pas d'internet depuis le 28 aout, pas de partage de connexion car pas de forfait mobile chez eux, voilà, rien de rien et personne en vue pour trouver cette boite...
Ps: dans le carton de livraison de ma live box zen, le technicien n'a pas trouver le cordon adsl, juste le filtre...bravo orange...a bientôt...

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Bonjour,
Toujours rien ni personne, bonne journée...

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bonjour @wally1107

merci de ton suivi,malheureusement toujours négatif

tu n'as pas besoin d'avoir de mobile chez orange pour bénéficier du prèt d'une airbox pour au moins avoir internet

bon après midi

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Alors pourquoi ils m'ont conseiller d'acheter c'est débiter d'un forfait une clé wifi? Les 50go sont débiter d'un forfait mobile....page orange assistance...

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Sans réseau, pas de wifi, je répète...merci...

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re @wally1107

dans ce cas oui

bon courage

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Hello à tous, les travaux pour changer la ligne est encore repousser au 12 oct et j'ai une question, pourquoi ils ne m'ont pas proposer un prêt de la box 4g ? Le geste commercial serai le bien venu......merci et bonne journée.

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bonjour @wally1107

pour un éventuel geste commercial,une fois le problème résolu il faudra faire une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-re...

bon dimanche

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Hello et ok merci, je patiente......bonne soirée