Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Pas de réseau

Agnes2b
contributeur occasionnel
674  

Pas de réseau

Bonsoir ! Est-ce que quelqu’un sait s’il y a une panne réseau internet en ce moment sur Borgo (20290) car depuis cet après-midi ma Livebox clignote et pas moyen de la reconnecter 

11 RÉPONSES 11
melet39
#TopMembre
#TopMembre
655  

Re: Pas de réseau

Bonsoir @Agnes2b 

 

vérifie si un incident

https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

sinon appel au 3900 pour en savoir plus et au besoin

demande le service 24h garanti en attendant
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...


cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Agnes2b
contributeur occasionnel
631  

Re: Pas de réseau

Bonsoir, merci pour ta réponse maintenant on verra demain - en attendant j'ai fait un partage de connexion avec mon téléphone vers mon ordi 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
588  

Re: Pas de réseau

Bonjour @Agnes2b 

 

merci du retour,tiens nous au courant de la suite

 

Bonne journée

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
zoe64
Webconseiller
Webconseiller
554  

Re: Pas de réseau

Bonjour @Agnes2b 

Avez-vous suivi les conseils de @melet39  et vérifié si un incident est en cours sur votre secteur ? 

Si vous le souhaitez, je vous offre mon aide, pour cela je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Bonne journée


Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Agnes2b
contributeur occasionnel
529  

Re: Pas de réseau

Bonjour, alors il y avait bien une panne dans le quartier mais soit-disant réparée en fin d'après-midi sauf que chez moi rien est revenu à la normale - du coup un technicien va venir demain - je donnerai des nouvelles demain

Bonne soirée

Agnes2b
contributeur occasionnel
528  

Re: Pas de réseau

Bonjour, merci pour votre aide un technicien vient demain matin je donnerai des nouvelles après son passage

Encore merci bonne soirée

melet39
#TopMembre
#TopMembre
510  

Re: Pas de réseau

Bonjour @Agnes2b 

 

merci de ton retour,en attente d'une bonne nouvelle

 

Bonne soirée également

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Nicolas_M
Webconseiller
Webconseiller
466  

Re: Pas de réseau

@Agnes2b 

Parfait on reste à dispo si besoin
Bonne soirée.
Niko

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Agnes2b
contributeur occasionnel
438  

Re: Pas de réseau

Bonjour ! Voilà tout est rentré dans l'ordre le technicien a détecté un fil mal branché dans l'armoire extérieure du quartier - merci pour votre aide

Au plaisir 

Bonne journée !

 

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 761755 membres inscrits 🧡

1987 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne