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Voici plus de 2 mois qu'un camion a arraché notre ligne fibre 18 janvier première demande d'intervention, plusieurs techniciens sont passés surtout les 2 semaines suivantes et depuis plus rien .... À part des rdv téléphoniques rarement honoré par l'opérateur. Pour ma première connexion à la fibre d'orange tout c'était pourtant bien passé moins de 2 semaines entre la signature du contrat et notre raccordement. Que faut il faire? Le boîtier est à moins de 20 mètres de notre domicile ... aujourd'hui encore j'ai attendu l'appel d'un conseiller Orange entre 13 et 14 h j'attend encore. Merci de votre aide

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@Ardent68 

avais tu fais un signalement ?

https://dommages-reseaux.orange.fr/dist-dommages/app/home

cdt

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Merci, oui j'ai signalé dès le premier jour. Je ne sais pas si c'est du hazar ou ma première contribution sur ce forum une équipe est venue mardi am et a rétabli la connexion .... enfin 9 semaines quand même 

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bonjour @Ardent68 

merci du retour

demande un geste commercial pour la longueur de cette panne

bon après midi