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Pas ee connexion au réseau orange

Ame23
contributeur
1 436  

Pas ee connexion au réseau orange

Bonjoyr, suite a 1 problème avec ma livebox, je viens de la changer. J ai fait lrs branchements mais j ai ce message : "pas de connexion au reseau orange". J ai la fibre. Peut-être mes branchements sont mauvais ?

En même tps sur la notice d installation il est note nul par comment faire pour la fibre.

Megci d avance 

3 RÉPONSES 3
melet39
Orange Star
Orange Star
1 422  

Re: Pas ee connexion au réseau orange

bonjour @Ame23 

 

voir ici et au besoin clic sur la vignette en bas à droite pour un chat avec un conseiller

https://assistance.orange.fr/livebox-modem/toutes-les-livebox-et-modems/depanner/un-probleme-d-acces...

sinon appel au 3900

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Max_C
Webconseiller
Webconseiller
1 377  

Re : Pas ee connexion au réseau orange

Bonjour @Ame23 


Je vous invite à vérifier les branchements de votre Livebox Play ou Livebox 4.
Si vous rencontrez toujours des difficultés, je reste à votre disposition. Je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). 


Bonne journée. 

Max

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

melet39
Orange Star
Orange Star
1 364  

Re: Re : Pas ee connexion au réseau orange

bonjour @Ame23 

 

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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