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Bonjour plus de connexion depuis vendredi et je me fais balader par orange depuis ! J'attends un technicien fantôme qui déclare être venu ! On me donne un numéro de téléphone à  contacter et le conseiller me renvoie vers un autre numéro.  J ai vraiment l'impression que l'on se moque de moi !

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bonjour @44marie 

insiste au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions
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en attente du passage éventuel d'un webconseiller
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cdt

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Bonjour @44marie,

Je prends connaissance de votre message par lequel vous me dîtes avoir perdu votre connexion internet.

Afin de vous apporter mon aide pour retrouver votre connexion], je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile et adresse email de contact), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de vous lire, je vous souhaite une bonne fin de journée.

Inès

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bonjour @44marie 

tiens nous au courant de la suite

bon week-end