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Je me trouve embarrasser car je ne retrouve plus le document contenant mon identifiant de connexion et le mot de passe permettant de me connecter à M live box play. Je n'arrive ainsi pas à le récupèrer et le site Web orange me renvoie automatique sur les page explicative sans me redonner le mot de passe. De plus le numéro de téléphone portable de vérification a été changé et ce n'est pas le mien, je ne sais pas comment faire... Pourriez-vous m'aider ? Merci d'avance.

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Bonjour Menu

-> "Bonjour" ne résout aucun problème, ce n'est qu'humanité et convivialité
---> C'est pour ça que c'est absolument nécessaire.

Si tu parles de l'identifiant de connexion, celui qui commence par fti/...

Nous ne pouvons rien faire d'autre pour toi sur ce forum que de te conseiller de contacter le support Orange.

Après une vérification de qui tu es, ils devraient être en mesure de te recommuniquer ces informations.

Conseil :

Pour éviter ce même problème à l'avenir, sauvegarde la configuration de ta Livebox.

Au lieu de spécifier les identifiants il est toujours possible de restaurer une sauvegarde précédente.

PhilDur