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internet & fixe ma connexion

livebox play echec de connexion

Oasis02
contributeur
564  

livebox play echec de connexion

Bonsoir. Je vous écris ici car je n'ai pas réussi à joindre le service client orange appelé plusieurs fois. J'ai récemment emménagé et je viens d'installer ma livebox mais je n'arrive pas à avoir internet : je m'explique, un message "échec de connexion" s'affiche et j'ai beau vérifier tous les branchements, rien ne se passe. Je commence à perdre patience car j'en ai besoin de toute urgence ! Merci d'avance pour vos reponses
2 RÉPONSES 2
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
562  

Re : livebox play echec de connexion

salut @Oasis02

 

pour dissiper tout doute, tu as bien eu lors de ton déménagement le SMS indiquant que les services étaient bien actifs?

 

si oui, qu'as tu vérifié exactement comme branchements

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Oasis02
contributeur
551  

Re : livebox play echec de connexion

Fredolerouge
Jai reçu comme sms : Orange info: Vos services Internet sont activés. Branchez votre livebox pour bénéficier au plus tot de l'ensemble de vos services.
J'ai branché ma box et depuis rien à part ce fameux message

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