internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

J’ai eu la mauvaise surprise ce matin en me levant de voir que ma box 4 fibre n’était plus connecté à internet et marque lien optique non connecté. J’ai vérifié l’état de ma ligne et on me dit que la panne a été pris en compte et que pendant 3 jours ( avec travaux, diagnostics...)  je n’aurais plus accès à internet est ce que quelqu’un a déjà été dans ce cas et si les délais on bien été respectés ?

Merci de vos réponses 

[#2]

Bonjour @Mendaax 

En cette période un peu compliquée difficile d’affirmer que les délais seront respectés

Par contre si tu possède un mobile chez Orange, offre Open par exemple demande la garantie 24h. Il te mettrons 200Go de datas pour patienter en attendant la réparation :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24...