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Posté le
22-02-2018
5h54
682  
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Perte d’internet sur l’ensemble de mes appareils quand mon imprimante est allumee
Bonjour,
Je viens d’installer une imprimante HP laser jet pro MFP M26nw en la connectant ne wifi à ma box et depuis son installation internet fonctionne au ralenti voir pas du tout sur l’ensemble Dés appareils ordinateur, iPhone, iPad.... lorsque l’imprimante est allumée.
Je suis donc obligée de l’eteindre Ce qui est sans intérêt pour une imprimante familiale branchée en wifi.
J’ai déjà contacté orange avant de réaliser que c’etait L’imprimante qui posait problème, et orange a ouvert un second « réseau » 2,4 GHz plus 5 GHz
Pourriez vous m’aider ?
Je viens d’installer une imprimante HP laser jet pro MFP M26nw en la connectant ne wifi à ma box et depuis son installation internet fonctionne au ralenti voir pas du tout sur l’ensemble Dés appareils ordinateur, iPhone, iPad.... lorsque l’imprimante est allumée.
Je suis donc obligée de l’eteindre Ce qui est sans intérêt pour une imprimante familiale branchée en wifi.
J’ai déjà contacté orange avant de réaliser que c’etait L’imprimante qui posait problème, et orange a ouvert un second « réseau » 2,4 GHz plus 5 GHz
Pourriez vous m’aider ?
4 RÉPONSES 4
Posté le
22-02-2018
7h43
662  
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Re: Perte d’internet sur l’ensemble de mes appareils quand mon imprimante est allumee
Bonjour @ITHIB
Afin de mieux comprendre ton problème il nous faudra des informations supplémentaires :
Quelle livebox ?
Quel type de connection Internet ? ADSL, VDSL, Fibre ?
Quel windows : 7, 8, 10 etc... ?
Donnes nous le plus d'informations possibles que tu connaisses car c'est difficile de deviner !!
Si on cherche un peu on finit par trouver
Posté le
22-02-2018
20h10
629  
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Re: Perte d’internet sur l’ensemble de mes appareils quand mon imprimante est allumee
Ma livebox est la 4
Je suis à lac fibre depuis 4 mois sans grande conviction (je vis à lac Réunion ... est ce pour cela ????)
Je suis sur Mac en leopard me semble t’il.
Merci
Je suis à lac fibre depuis 4 mois sans grande conviction (je vis à lac Réunion ... est ce pour cela ????)
Je suis sur Mac en leopard me semble t’il.
Merci
Posté le
22-02-2018
22h41
607  
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Re: Perte d’internet sur l’ensemble de mes appareils quand mon imprimante est allumee
Désolé mais je ne connais pas du l'OS MAC
Attends d'autres intervenants spécialistes en MAC
Si on cherche un peu on finit par trouver
Posté le
23-02-2018
6h58
584  
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Re: Perte d’internet sur l’ensemble de mes appareils quand mon imprimante est allumee
Merci tout de même