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Perte de connexion au démarrage d'un match
Il m'arrive depuis plusieurs fois un problème bizarre. Au démarrage d'un match (exactement lors du coup d'envoi), que je suis en train de suivre via mon décodeur TV, la Livebox perd la connexion et se réinitialise. Évidemment le décodeur se bloque aussi et il faut le redémarrer. Il n'y a plus de problème par la suite mais je trouve inquiétant et gênant ce problème récurrent. Quelqu'un a-t-il déjà constaté ce problème ?
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Re: Perte de connexion au démarrage d'un match
quel décodeur possèdes tu et comment est il relié à la livebox, ethernet,plugs ou wifi ?
sinon ils ne sont pas branché sur une multi prises ?
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Re: Perte de connexion au démarrage d'un match
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Re: Perte de connexion au démarrage d'un match
J'ai un décodeur TV 4 et une Livebox fibre, reliés par Ethernet. Branchés sur la même multiprise.
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Re: Perte de connexion au démarrage d'un match
@Jm115 a écrit :
(exactement lors du coup d'envoi),
Je t ' ai écrit de bien regarder le moment exact ou ça déconne car ton problème relève plus du paranormal que d ' un problème technique , je ne vais pas te conseiller de consulter un marabout car ils sont tous occupés avec la coupe du monde .
Cordialement .
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Re: Perte de connexion au démarrage d'un match
Bonjour @Jm115
essaie en branchant sur 2 prises différentes et non sur une multi prises
cdt
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Re: Perte de connexion au démarrage d'un match
Bonjour @Jm115,
Je vous prie de bien vouloir m'excuser pour cette prise en charge tardive. Sur ce support, nos échanges ne sont pas instantanés c'est pourquoi nous n'avons pas eu la possibilité de vous répondre plus tôt.
Avez-vous toujours cette perte de connexion ?
Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Dans l'attente, je vous souhaite une bonne fin de journée.
Michel
Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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