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Perte de débit aléatoires (baisse très forte le soir)

Kaku
contributeur
1 004  

Perte de débit aléatoires (baisse très forte le soir)

Bonjour,

 

Nous avons récemment changés de FAI (bouygues > orange) et, en dehors du fait que tous les services demandés sont opérationels (tv téléphone et internet, quoi que le dernier pas sûr), on constate de nombreuses variations au niveau du débit.

 

Comment pourrait-on régler ce problème de stabilité ? Un rapport avec ce que vous appelez DLM peut-être ?

 

Merci d'avance du temps que vous consacrerez à votre réponse et bonne soirée.

______________________________

Voilà trois essais via speedtest pour analyser les variations

http://www.speedtest.net/my-result/4119709220

http://www.speedtest.net/my-result/4119771337

http://www.speedtest.net/my-result/4119906373

(Autant les deux derniers sont réalistes, autant le premier ce n'est pas supportable)

______________________________

Débit et marge au bruit

débit de synchronisation DSL montante : 1017 Kb/s

débit de synchronisation DSL descendante : 11465 Kb/s

marge de bruit liaison descendante : 8.7 dB

______________________________

Degrouptest

central téléphonique : CREPY EN VALOIS
longueur de ligne :1666 mètres
affaiblissement théorique :  24.99dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  14.1 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible

______________________________

7 RÉPONSES 7
rlb-1
fan
fan
972  

Re : Perte de débit aléatoires (baisse très forte le soir)

Bonjour

Les test de debits sur speedtest sont-ils realisés TV allumée ou eteinte

TV eteinte et debranchée(decodeur) vous devriez mesurer

débit de synchronisation DSL descendante : 11465 Kb/s - 20% soit environ 9000kbit/s

Pouvez vous poster l'ensemble des caracteristiques de la box et avez vous noter une variation de la synchr descendante?

rlb
Kaku
contributeur
961  

Re : Perte de débit aléatoires (baisse très forte le soir)

Bonjour,

 

Donc c'est une livebox play (noire) avec les carac' suivantes :

 

- fabricant : Sagemcom

- modèle : Livebox 3

- version de firmware : SG30_sip-fr-4.28.35.1 SoftAtHome

- version de firmware orange : step4-sip-fr

 

J'avais réalisé les tests sans télé et comme pour la plupart du temps, autant le débit moyen est largement convenable (6 à 8Mb/s en download contre 0,60 à 0,90 en upload) autant il y a souvent des pics vers moins d'1Mb/s en upload qui interviennent fréquemment (optimisation du matériel effectuée, aucun autre système informatique en téléchargement ou avec grosse utilisation de bande passante).

 

Pour ce qui est du débit de syncronisation, non aucun changement il reste plus ou moins au même niveau. Aussi j'ai noté quelques erreurs au niveau de la syncro' descendante.

 

- durée de la synchronisation DSL : 00 j 15 h 10 m 48 s

- secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation) : 184

rlb-1
fan
fan
950  

Re : Perte de débit aléatoires (baisse très forte le soir)

Vous avez quand meme quelques erreurs si vous avez un DTI il faudrait brancher la box sur celui ci et voir le comportement debit et erreurs

Faites un copier coller de vos caracteristiques de la box

 

rlb
Kaku_bis
contributeur
933  

Re : Perte de débit aléatoires (baisse très forte le soir)

Où se trouvent les informations que vous voulez ? J'avoue ne pas être encore très habitué à l'interface de gestion

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
927  

Re : Perte de débit aléatoires (baisse très forte le soir)

salut @Kaku_bis 

 

une fois connecté au 192.168.1.1 et authentifié, tu vas dans Assistance/Informations système/DSL

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Kaku
contributeur
923  

Re : Perte de débit aléatoires (baisse très forte le soir)

Il me semblait avoir déjà donné ces info', bon bah petite relance alors :

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    6 février 2015, 20 h 59 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 00 h 00 m 34 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    1020 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    11236 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.4 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    1
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

 

rlb-1
fan
fan
894  

Re : Perte de débit aléatoires (baisse très forte le soir)

Bonjour

On voit que pour 34s de synchro vous avez déjà une erreur, pouvez vous reposter les caracteristiques de la box sans relancer la synchro

Avez vous un DTI dans chez vous(http://www.forum-orange.com/forums/viewtopic.php?id=57300)un peu de lecture pour vous aider

Si vous avez ce DTI pouvez vous reprendre les caracteristiques de votre box en vous branchant sur ce DTI

Avez vous plusieurs prises telephoniques?

rlb

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