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Perte de mon mot de passe connexion live box sagem

bellecharente
contributeur occasionnel
865  

Perte de mon mot de passe connexion live box sagem

  Bonjour 

 

je planche depuis un bon moment....

 

Je désire accéder à l'interface ma live box sagem ..je l'ai depuis 10ans.

 

J'ai été obligée de la réinstaller et que je tape l'identifiant du début et mot de passe associé ou un autre (noté sur un papier et mot de passe aléatoire }je suis désordonnée quoi !!!

 

Bref, rien ne fonctionne je suis allée dans mon espace client mon identifiant y est bien 

Ma question: comment récupérer mon mot de passe ?

 

j ai essayé un tchat (le mec est au canada ) on a été déconnectés, j'avais attendu 18minutes j'en suis au même point.

Le 3900  cela permet il d'avoir un dépanneur orange ?

 

Merci de votre patience à me lire.

 

Bonne journée , et, merci d'avance.

B C

 

 

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
857  

Re : Perte de mon mot de passe connexion live box sagem

bonjour bellecharente

 

le mot de passe par défaut et admin voir sur :

 

http://assistance.orange.fr/livebox-sagem-acceder-a-l-interface-de-configuration-et-d-administration...

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
bellecharente
contributeur occasionnel
752  

Re : Perte de mon mot de passe connexion live box sagem

Bonjour et un grand merci.

 

J'ai  eu un problème  avec ma box,et l' assistance orange m'a depannée,une première  fois en me redonnant mes identifiant et re belote une seconde fois car la box à rendu l'âme. 

 

J'ai  une sagem 2 et tt va bien ,facile à  installer,et mes 2 smartphones et tablette se sonne tente parfaitement.

 

De plus les 2 fois j'ai  obtenu une personne en 2 minutes au téléphone. 

Et de grande amabilité, je dois le signaler.

 

Le 1er appel m' avait envoyé  un lien sur mon mobile,au second j'avais un conseiller idem quand j'ai rappelé. 

Bonnes fêtes à  tous.

B.C

bellecharente
contributeur occasionnel
751  

Re : Perte de mon mot de passe connexion live box sagem

Suite lire:mes appareils se connectent parfaitement...suis je mal réveillée  à  midi?....lol:smileyvery-happy:

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