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Perte de synchronisation répétitive

Catherine_I
contributeur occasionnel
1 217  

Perte de synchronisation répétitive

Bonjour,

depuis très longtemps, ma Livebox Play a des pertes de synchronisation souvent répétitive et quotidienne. Cela arrive très fréquemment. 

Des techniciens sont déjà venu chez moi pour régler ce soucis, mais rien n'a changé. Il y a peu, j'ai changé mon vieux filtre ADSL par un filtre XDSL contenu dans le paquet de la Livebox Play, mais aucun changement.

Merci pour votre aide, en avance.

9 RÉPONSES 9
melet39
Orange Star
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1 198  

Re : Perte de synchronisation répétitive

bonjour catherinelnizan

 

lit ce topic qui est très bien fait :

http://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/A-lire-avant-de-poser-une-question-concernant-la-connexi...

 

bon après midi

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
Catherine_I
contributeur occasionnel
1 166  

Re : Perte de synchronisation répétitive

Rebonjour,

j'ai deux pc connectés sur ma Livebox en eternet, et j'ai remarqué que quand le pc principal n'utilise pas internet, la connexion ne bugue pas.

Merci d'avance.

fredolerouge
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1 140  

Re : Perte de synchronisation répétitive

salut @Catherinelnizan 

 

Il est possible que tu aies un conflit IP

 

Assures toi que les deux PC obtiennent bien l'adresse IP automatiquement par le DHCP et non en fixant toi même une adresse

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
Catherine_I
contributeur occasionnel
1 138  

Re : Perte de synchronisation répétitive

Les deux pc obtiennent leur IP tous deux via le DHCP.

fredolerouge
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1 133  

Re : Perte de synchronisation répétitive

salut @catherinelnizan 

 

OK pour cette partie

 

Concernant le filtre xDSL, si tu n'as pas de ligne fixe FT, tu peux le supprimer et mettre directement ta box sur la prise avec une prise en T "toute bête"

 

Ensuite, il est possible qu'un des ports ethernet de la box ait un souci, une des cartes ethernet de ton PC, ou un câble

 

Dans un premier temps, inverse les prises ethernet sur la box

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Catherine_I
contributeur occasionnel
1 129  

Re : Perte de synchronisation répétitive

Comment ça de ligne FT ?

 

 

Déjà essayé aussi, mais ça ne change rien. Ce soir il n'y a pas eu de bug de synchro, donc j'espère que ça va continuer

fredolerouge
#TopMembre
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1 124  

Re : Perte de synchronisation répétitive

salut @catherine_I

 

La ligne fixe FT est celle que tu paies 16,99 euros par mois

 

Si tu n'as pas cette ligne supprimes le filtre

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Catherine_I
contributeur occasionnel
1 116  

Re : Perte de synchronisation répétitive

re @fredolerouge 

Oui mais dans ce cas-là le cable ADSL va où ? Parce-que je ne peux pas le brancher dans une prise téléphonique directement !

fredolerouge
#TopMembre
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1 063  

Re : Perte de synchronisation répétitive

salut @catherni_I

 

Tu prends un simple câble téléphone avec une prise en T au bout

 

soit récupéré sur un vieux téléphone, soit acheté en grande surface.

 

Ils ont une prise RJ11 d'un côté pour le connecter à la box et la prise en T de l'autre côté

 

Pas besoin du câble fourni avec la box.

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