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Perte identifiant livebox

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Perte identifiant livebox

Bonjour impossible de réconnecter ma livebox au réseau
4 RÉPONSES 4
#TopMembre
173  

Re: Perte identifiant livebox

Bonsoir @Antonio2401 

 

l'identifiant fti/.......... et le mot de passe se trouvent sur ton courrier de bienvenue. Si tu ne l'as plus appel Orange au 3900.

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Brave, Messagerie Thunderbird, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

contributeur
169  

Re: Perte identifiant livebox

Impossible de les joindre sa raccroche automatiquement
#TopMembre
161  

Re: Perte identifiant livebox

@Antonio2401 

 

Essaies par eChat jusqu'à 22h00 ce soir en utilisant le site de l'aide : https://assistance.orange.fr/

 

Tapes un mot clé concernant ta panne et va jusqu'à ce qu'une étiquette jaune apparaisse en bas à droite.

Tu clic dessus et tu aura le choix "Contacter un conseiller pas eChat" et tu aura quelqu'un en ligne mais avec ton clavier....

 

Ma configuration : Windows 10, Navigateur Brave, Messagerie Thunderbird, Livebox 5 Fibre Open Up 50Go, 2 Nouveaux Décodeurs UHD, TP-Link MR6400

Webconseiller
105  

Re: Perte identifiant livebox

Bonjour @Antonio2401 


Si l'anomalie sur votre connexion est toujours présente, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).


Bonne journée

Fabien

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