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Bonjour je subis une  grosse perte de débit sur la fibre , j'ai eu un webconseiller par tchat qui m'a confirmé une panne sur le secteur et que ma ligne était impactée sans pouvoir me dire quand le problème serait réglé , cela fait 6 jours que le problème persiste je commence à perdre patience et à fortement penser à changer de frn d'accès internet...................

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salut @lild 

malheureusement, nous autres clients comme toi n'avons pas plus d'infos que toi

dès demain, appelles le 3900 mais cette fois ci tu dis "réclamation"

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salut @fredolerouge merci pour l'info y a t il un forum ou passe les webconseillers

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re @lild 

ici ça arrive, mais rarement le week-end

appelles le 3900/réclamation, parler "en vrai" à une personne est bien plus efficace

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Merci @fredolerouge