Bonjour,
< Mode : je raconte ma life : ON >
Depuis maintenant 6 jours il m'est impossible de rester connecter plus de quelques minutes sur Black Desert Online (un jeu en ligne). Je precise que vendredi (04/08/17) dernier tout allait bien, tout comme les jours précédents, et j'avais pu jouer plusieurs heures sans deconnexions, lags, ...
apres une discussion avec le service technique Orange il m'ont fait changer la Livebox (qui était neuve car changée quelques semaines auparavant pour une livebox V3) ainsi que les cables de racordements et filtres (ce que j'avais bien sur déjà fait pour tester). Et pas d'améliorations.
un technicien et donc venu chez moi et m'a permis de retrouver un plus fort débit qu'auparavent et soit tres bien. Pensant le probleme reglé j'ai tester le soir de me connecter et .... non toujours des deconnexions au bout de quelques minutes de jeu.
J'ai donc fait ma petite enquete et, apres un échange avec le service de Black Desert Online, j'ai découvert une forte perte de paquets sur un host juste apres ma Livebox. Je poste ici les resultats de WinMTR afin que cela soit plus parlant :
WinMTR Statistics
WinMTR statistics
| Host | % | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
| 192.168.1.1 | 0 | 501 | 501 | 0 | 0 | 1 | 0 |
| 80.10.234.161 | 17 | 301 | 250 | 5 | 9 | 27 | 7 |
| 193.253.81.50 | 1 | 489 | 486 | 5 | 6 | 35 | 6 |
| 193.252.98.177 | 2 | 470 | 462 | 5 | 8 | 41 | 29 |
| 193.252.137.74 | 2 | 478 | 472 | 5 | 9 | 43 | 13 |
| 193.251.133.34 | 11 | 356 | 319 | 16 | 18 | 25 | 16 |
| 81.52.179.134 | 10 | 362 | 327 | 0 | 16 | 60 | 16 |
| No response from host | 100 | 101 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 81.171.14.178 | 4 | 438 | 421 | 15 | 16 | 22 | 16 |
De ce fait je me demandais ce que je pouvais faire pour réduire voire limiter la perte de paquets ?
Je tiens à préciser que les deconnexions ne viennent pas de la Livebox ou du PC ( j'ai réalisé les tests avec plusieurs PC sous plusieurs OS et ma configuration de PC fixe branché en filaire sur la box est relativement musclée) et selon les services de BDO le problèmes viendrait de cette perte de paquets. Et je n'ai aucuns probleme de chargement de pages Web ou de vidéos sur internet.
Je trouve cependant étrange que ce problème soit apparu d'un seul coup sans modification de reseau ou de configuration de ma part.
Si une âme charitable pouvais me venir en aide je suis preneur.
Merci d'avance.
UPDATE
en ayant recontacter le service de BDO il s'avére qu'en tout il y a 12% de pertes (cumulées) de paquet sur la totalité de la ligne. J'ai fait un test chez mon voisin qui est chez Bouygues et là uniquement 4% de pertes et je peux tout à fait jouer au jeu. Le service Orange est il capable de faire quelque chose sinon je commence vraiment à considérer changer de FAI puisque le reseau et les hosts utilisés par bouygues ont l'air plus stable en ce qui me concerne ?
