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Bonjour,

Depuis quelques jours j'ai de fréquentes déconnexions internet: le voyant internet de ma livebox clignote de couleur orange.

Les déconnexions se produisent généralement le soir, toutes les 10 minutes à peu près.

Et il m'est impossible de dépasser un upload de 1.2Mb, ce qui est assez lent pour un abonnement fibre. J'aurai besoin de bénéficier de tout le potentiel disponible, mais que ce soit le débit descendant ou ascendant, je constate beaucoup trop de lenteurs.

J'aurai besoin d'aide, merci.

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Bonsoir @Nashrak

Essaie un redémarrage des tes équipements, LB, ONT, redémarrer ONT, LB. Si ta connexion n'est pas meilleure contacte l'assistance.

Bon courage

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Bonjour @Nashrak 

Si vous avez toujours des pertes de connexion et un débit fibre insuffisant, je vous invite à me transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de mobile, n° de compte internet).

Bonne journée.

fredo40

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Bonsoir @Nashrak 

Sauf erreur, je n'ai pas eu de retour.

Sachez que je reste à votre disposition si besoin.

Bonne soirée.

fredo40