Bonjour Mathieu
Je viens de m'inscrire sur le forum car je n'ai plus aucune solution
je suis abonné chez orange depuis debut Juin.Quand j'ai souscris mon abonnement j'ai bien précisé a la conseilliere que j'ai un soucis de debit car avant j'étais chez un autre Operateur qui est Free pour ne pas le sité et du jour au lendemain j'ai perdu le débit.Mon ancien opérateur ne se bougeant pas les f*****,j'ai donc décidé de resilier et d'aller chez orange.Apres souscription de mon abonnement,un rdv a été pris avec un technicien Orange.En effet il est resté chez moi pendant 2 H à faire des testes.Il a détecté un perturbateur sur ma ligne.Un second rdv a été pris avec une équipe pour déterminer d'où venait la perturbation.Ma maison étant collé a un bar Tabac,il s'avère que c'est bien celui-ci qui perturbe ma ligne.Le technicien orange m'a dit qu'il y'a un appareil de PMU qui perturbe exactement ma ligne.On a essayé de voir avec le commençant du bar Tabac mais celui n'a pas voulu nous répondre et nous a envoyé "c****"
Il a donc envoyé une lettre recommandé au propriétaire du bar Tabac comme le veut la procedure mais il n'a dit qu'il y'a aucune forme juridique.En gros le proprietaire du Tabac peut faire ce qu'il veut.Je suis désespéré,je ne sais plus quoi faire,j'ai besoin d'aide svp
Merci de votre aide.
[Edit : Merci de rester courtois. Modification du titre suite à déplacement de post. Equipe modération]
