Bonjour,
J'ai déjà posté un message sur ce forum à ce sujet, sans avoir de réponse qui règle mon soucis.
Le soucis s'est d'ailleurs, aggravé depuis.
En effet, il y a de ça 2 semaines je n'avais qu'entre 10 et 15% de perte de paquet, et ce seulement en paquet entrants. Aujourd'hui en soirée je tourne à 25-30% de perte de paquet, et des montées de perte de paquet sortant , ce qui me fait monter parfois à un total de 40% de perte de paquet.
Ce n'est tout simplement plus possible de naviguer avec cette connexion, d'ailleurs je me suis amusé à calculer le temps de chargement d'une page Twitch en pleine soirée, j'en suis arrivé au constat de 35s de chargement.
Je précise encore une fois que mon soucis n'est présent qu'en soirée, entre 18h et 00h pour la plupart du temps, sauf les Mercredi/Samedi/Dimanche comme aujourd'hui, où dès 14-15h la connexion devient instable ( les étudiants rentrent le Mercredi après-midi, je pense que c'est pour ça ) .
En gros, ma connexion craque littéralement dès que les gens rentrent chez eux, ce qui n'est pas du tout normal.
A savoir: Mon débit lui ne change pas vraiment avec un degrouptest entre 15h ( hors mercredi et week-end ) et 18h.
15h: Votre FAI : Orange
Débit descendant : 2248 kbps (274.4 Kio/s) - Débit montant : 898 kbps (109.6 Kio/s) - Ping : 33 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 9/6/2015 15:55:55 - Test n°27313110
18h: Votre FAI : Orange
Débit descendant : 1873 kbps (228.6 Kio/s) - Débit montant : 860 kbps (105 Kio/s) - Ping : 173 ms
Testé sur http://www.degrouptest.com/test-debit.php - 10/6/2015 18:24:40 - Test n°27361819
Ce qui change en revanche, c'est mon ping, qui lui monte à 120 ms et qui reste stable à ce niveau ( 120 ms sur un serveur situé à Paris ) .
A savoir: Ce soir j'ai des montée à 30% de perte de paquet sortant et entrant, ce qui me fait un total de quasiment 60% de perte de paquet, c'est tout simplement I N A C C E P T A B L E. Même charger une page google devient quasiment impossible.
J'ai vu que beaucoup de personnes avaient récemment eu ce problème ( 2014 ), et qu'aucune réponse / solution n'a été trouvée à leur soucis à cette époque, la seule étant le changement d'opérateur qui leur a tout fait revenir à la normale, je poste donc avec l'espoir qu'une solution ai été trouvée depuis.
Je précise que mon NRA est le suivant: FAV28
Les statistiques de ma ligne:
Informations
techniques
central téléphonique : FAVEROLLES
longueur de ligne :1756 mètres
affaiblissement théorique : 26.34dB
état de la ligne : ACTIVE
débit maximum estimé ADSL : 13.49 Mbps
débit maximum estimé VDSL : incompatible
A savoir: Actuellement j'ai une offre Open avec laquelle je ne bénéficie non pas de 13 Mégas mais seulement de 2 Mégas.
L'affaiblissement de ma ligne est tout à fait correct et la distance qui me sépare de mon NRA n'est pas affolante non plus.
Voilà, je ne peux pas dire grand chose de plus, donc je vais juste faire un petit récapitulatif:
Offre: Open
Débit théorique possible: 13 Mégas
Débit réel que j'ai avec mon offre Open: 2 Mégas
Les pertes de paquet interviennent en soirée entre 18h et 00h la plupart du temps, mais je peux aussi en avoir en pleine journée, même à petite dose ( 0.30 % par exemple )
Mon débit sur degrouptest ne change quasiment pas, seul le ping monte.
Les pertes de paquet s'observent dans les 2 sens, avec les paquets entrants comme sortants.
Mon NRA est le FAV28 qui offre un débit théorique de 13 Mégas
Mes statistiques de lignes sont normales
Les soucis semblent venir du fait qu'il y a beaucoup de monde sur la ligne en soirée / journée où les personnes ne travaillent pas.
Ma box est branchée sur une prise seule
PS: J'ai tapé une pointe à 80% de perte de paquet, pas mal, bientôt 100% ?
J'attends une réponse avec impatience,
Cordialement,
