internet & fixe ma connexion Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, je vous contact pour parler d'un problème que je constate depuis mon premier jour chez Sosh.

J'ai des problèmes de latences ( ping ) c'est à dire que le peu de navigations que je fait monte le ping.

Le plus embétant est que le ping monte jusqu'à 200-300 ms lors des téléchargements. Je n'avais pas ce problème chez mon ancien opérateur. J'ai vérifié tout les branchements et installations, j'ai reinitialisé la box plusieurs fois, modifié des paramètres. Mais rien n'y fait, si je télécharge que ce soit en Wifi ou en CPL ou même directement à la box, Le ping deviens incontrolable et est aléatoire. 

Quelqu'un aurait t'il une idée pour résoudre ce problème ? merci d'avance.

[#2]

Personne n'a de solution ?