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Ping wifi aléatoire

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Ping wifi aléatoire

Bonjour, je sais que des sujets du même acabit on été traité mais mon problème n’est pas semblable. Cela fait quelques temps que je me suis pris pour un petit jeu sur tablette et à mon grand étonnement le Ping varie de 40ms à 500ms autant dire que cela devient injouable, j’ai redémarré le modem et le Ping est remonté 40 à 200 deux jours de suite, de suite après je me suis mis en 4g et là le Ping était plus stable de 40 à 110ms. J’ai fait un test de Ping sur mon ping  via le « cmd  » en rj45 et pas de perte de paquet. En wifi mon pc n’arrive pas à se connecter au modem pour faire la même chose, enfin je n’ai forcément l’envie d’appeler l’assitance pour un tas de question banale type avez vous redémarrer le modem, est il bien branché etc.... 

est ce un problème matériel wifi comme je le pense ou?

derniere chose la navigation sur ma tablette fonctionne.

Mon materiel: live box fibre modèle 4 de marque Sercom, ma tablette iPad air2.

Je souhaiterais un peu d’aide si possible. Merci

voila 2 jours que je poste mon problème et personne ne peux m’aider?


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Re: Re : Ping wifi aléatoire

Bonjour @Alec13 ,


Avez-vous essayé de changer de canal wifi ? Vous pouvez vous aider de l'assistance en ligne pour le faire : Livebox 4 .


Je reste à votre disposition.

Jérôme

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Re : Ping wifi aléatoire

Bonjour @Alec13 ,

Rencontrez-vous toujours des difficultés ?


Mathieu

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Re: Re : Ping wifi aléatoire

Oui toujours

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Re: Re : Ping wifi aléatoire

Bonjour @Alec13 ,


Avez-vous essayé de changer de canal wifi ? Vous pouvez vous aider de l'assistance en ligne pour le faire : Livebox 4 .


Je reste à votre disposition.

Jérôme

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Re: Re : Ping wifi aléatoire

Bonjour, désolé de ma réponse tardive, j’ai fais la manipulation dans le modem et j’ai mis sur automatique. Après le redémarrage du modem , a priori d’apres le test cela fonctionne. Merci beaucoup. Vous êtes au top👍

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Re: Re : Ping wifi aléatoire

Là je viens d avoir le même problème même une déconnexion d’un serveur qui m’a dit vérifier votre connexion, je redémarre là box j’ai à nouveau une connexion mais qui bloque au niv Ping. J.en perd mon latin.

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Re: Re : Ping wifi aléatoire

Bonjour @Alec13 ,


Les canaux wifi sont par défaut en automatique, vous n'avez donc en fait pas fait de modifications sur le paramétrage wifi

Veuillez essayer le canal n°6 pour le 2.4Ghz et le canal n°44 pour le 5 Ghz.

Merci de nous faire un retour.

Bonne fin de journée.

Julien

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