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Bonjour il y a un mois j'avais des problèmes sur mon réseau j'ai contacté orange qui n'a rien fait. Aujourd'hui je n'ai plus de connexion depuis une semaine on m'a donné rendez-vous le vendredi les techniciens ne sont pas venus. Ensuite on m'a dit c'est le weekend il faut attendre. Le lundi on m'a dit que la plateforme technique allait me contacter nous sommes mardi ne l'ont toujours pas fait. Au téléphone en banane en me disant tous les jours que l'on va me contacter. Je suis en zone blanche mon portable ne passe pas n'importe où. Je travaille avec mon portable j'ai besoin d'une connexion internet je perds des clients tous les jours je voudrais donc porter plainte contre Orange quelqu'un sait-il comment il faut faire?

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Bonjour @Aria6 

CGU du forum :

Ne pas inciter les autres membres à participer à une quelconque action contre Orange

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Bonjour @Aria6 @jyjo29 @juste 

Porter plainte en gendarmerie ou dans un commissariat , tu vas perdre ton temps il faut commencer par le début et c ' est :

En LRAR 

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R18607

Adresse des réclamations : voir sur les factures 

Bon courage 

Cordialement .

les paroles s ' envolent , les écrits restent .

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Je n'incite pas je demande si quelqu'un sait comment faire.

M'inciteriez vous a  me taire??

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Merci pour votre réponse j'apprécie beaucoup bonne journée à vous