Recherchez dans la Communauté

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

internet & fixe ma connexion

Plus aucun débit

mathusalem
contributeur
403  

Plus aucun débit

Bonjour,

 

Depuis 1 mois, il m'est très difficile de aviguer sur internet convenablement, il me faut 10/15min pour charger une page. le problème c'est aggravé depuis 2jours. j'ai reboot ma livebox, débranché/rebranché les cables mais aucun effets.

Avez-vous SVP des solutions à m'apporter ?

 

  • Etat de la ligne DSL
  • 2.1
    statut du lien DSL
    actif
  • 2.2
    mode de synchronisation DSL
    ADSL
  • 2.3
    dernière synchronisation DSL
    2 juillet 2016, 13 h 14 m
  • 2.4
    durée de la synchronisation DSL
    00 j 01 h 56 m 41 s
  • Débit et marge au bruit
  • 2.5
    débit de synchronisation DSL montante
    977 Kb/s
  • 2.6
    débit de synchronisation DSL descendante
    12856 Kb/s
  • 2.7
    marge de bruit liaison descendante
    8.2 dB
  • Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)
  • 2.8
    secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0
  • 2.9
    secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)
    0

 

et la suite sur degrouptest (1h pour avoir les données merci Orange)

 

Informations
techniques

central téléphonique : PONT DE LA MAYE
longueur de ligne :1315 mètres
affaiblissement théorique :  19.725dB
état de la ligne :  ACTIVE
débit maximum estimé ADSL :  16.36 Mbps
débit maximum estimé VDSL : 19.71 Mbps

 

1 RÉPONSE 1
fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
394  

Re : Plus aucun débit

salut @mathusalem

 

ta box est synchronisée à 12,9 mégas, ce qui est un poil en deça de ce que tu peux espérer, mais rien de méchant.

 

on va faire un bon nettoyage de ta desserte domestique

 

Pour commencer, si tu as plusieurs lignes téléphoniques dans ton logement, débranches celles qui ne servent pas.

Ensuite, fais ceci :
- changes de filtre le cas échéant en évitant les trucs low-cost vendus 2-3 euros dans certains magasins. Mais voir aussi ma remarque plus bas
- changes de câble de liaison box/filtre ADSL
- retires le condensateur de la prise téléphonique si il y en a un :
http://www.dslvalley.com/dossiers/condensateur/condensateur.php
- grattes le vert de gris sur les lamelles de la prise téléphonique et resserres les.
- l'alimentation de la box doit être sur une prise seule et non sur une multiprise

Si tu n'as pas de ligne fixe FT/Orange (l'abonnement à 18 euros mensuels) tu peux remplacer le couple Filtre ADSL/Câble box par un simple câble téléphonique RJ11/Prise T :
http://boutique.orange.fr/ESHOP_mx_orange/?tp=F&ref=58368&IDCible=1&type=11&donnee_appel=ORESH&id=24...

et si la prise téléphonique murale est en RJ11 (installations récentes) tu peux connecter le câble de la box directement sur cette prise sans le filtre et l'adaptateur

 

ensuite, reset usine de la box

 

ceci étant dit, cela n'explique pas ce que tu constates, mais qui vient assez logiquement de la liaison box/PC

 

tu es en wifi ou en ethernet? Le pilote de la (les) carte(s) réseau est (sont) il(s) à jour?

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.

Vous avez une question ?

Interrogez la communauté

Déjà 796566 membres inscrits 🧡

3412 personnes actuellement en ligne

Tous les membres en ligne