Bonjour,
Depuis 2 jours on a plus aucun accès (TEL TV INTERNET)
La livebox indique un problème réseau.
On doit se débrouiller pour avoir internet ailleurs et trouver l'information nous même.
Mais l'info est la suivante :
Votre service internet est affecté par un incident local.
Le service devait être rétabli à 20 h le 16/05/2017
Ce matin cela ne fonctionne toujours pas
Je retourne sur la page d'assistance et j'ai le message suivant :
Nous avons identifié un incident réseau dans votre quartier
Des événements indépendants de notre volonté nous conduisent à reporter la résolution de l'incident qui perturbe vos services.
Nous publierons prochainement sur cette page la nouvelle date de rétablissement.
Nous mettons tout en oeuvre pour limiter les désagréments et vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Au final on est pas plus avancé, on ne sait pas si le problème peut durer longtemps ou pas.
Ce n'est pas commercial de la part d'Orange de procéder ainsi
