A l'échelle de l'incompétence, Orange est au sommet! Voilà désormais plus d'un mois que je suis privé d'internet, télévision et téléphone fixe. Plus d'un mois que tecniciens et service après-vente disent n'importe quoi, ne bougent pas, bref s'en foutent totalement. Et pourtant on m'assure que mon dossier est prioritaire (j'ose pas imaginer comment ça se passerait si c'était le contraire), du moins c'est ce que m'assurent les 75000 conseillers que j'ai eu au téléphone.. Sois disant des cables ont été arrachés suite à des travaux de la voirie, mais visiblement ils attendent que ce soit le père noël qui s'en occupe.. Par contre eux n'ont aucun problème pour prélever mon compte d'un montant de plus de 80 euros pour aucun service rendu!!!!!! Tout simplement honteux... Ils traitent leurs clients comme des porte-monnaies! Orange est vraiment la caricature de l'entreprise privée obsédée par son chiffre d'affaire et ses actionnaires et qui dissimule son incompétence, sa nullité, sa malhonnêteté derrière des phrases toutes faites du style "dossier prioritaire", "mettre tout en oeuvre pour résoudre le problème", etc... Il est quand même incroyable qu'avant hier une conseillère m'appelle pour savoir si j'avais des nouvelles du technicien!!!! Visiblement, même chez Orange ils ont des problèmes de communication entre eux; peut être un souci avec leurs mails ou leurs téléphones, allez savoir... Je suis à bout de nerfs! UN CONSEIL: A FUIR!
