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Bonjour
Je n'ai plus accès à internet et à la tv d'orange depuis la tempête de samedi
Le voyant reste clignotant rouge malgré un reset
Je n'arrive pas à avoir le service client
Pouvez vous m'aider svp je galère

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salut @Toinonoleron

j'imaginequ'un câble aura été arraché par le vent, auquel cas, nous autres clients comme toi, n'allons pas pouvoir t'aider

seule l'assistance le pourra

essaies de les joindre par mobile et demande à être rappelé

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Bonjour, regarde si un incident est déclaré en notant ton numéro de fix. https://suivi-des-incidents.orange.fr/infos-incident-local-internet-TV-telephone-fixe

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Bonsoir
Aucun incident de déclarer

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Et impossible de joindre le service client ! Tu payes mais après on s'en fou de toi !!!!

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@Toinonoleron

Bonjour, pouvez-vous communiquer vos coordonnées (nom, prénom, adresse, n° de téléphone fixe et mobile)  par message privé afin de prendre en charge votre demande ?

Claudine