Tout est dans le titre !
je suis client Fibre et depuis le 1er décembre maintenant je n’ai plus de fibre!!!
alors on m’a bien proposé une Airbox pour limiter les dégâts mais je n’ai pas de PC portable et la tour n’a pas de carte Wifi…. Donc tout passe par mon téléphone ou ma smart TV.
mais pour ce qui est de jouer en ligne, ou de télécharger… je ne peux plus rien faire
et aujourd’hui mon Airbox m’a « lâché » puisque j’ai épuisé le forfait de data !
il faut dire que 200Go ce n’est pas assez pour couvrir 15 jours !!! Lorsque comme moi on regarder des séries sur Netflix ou autre…
la 1ere fois on m’a dit au départ qu’un DSLAM avait lâché… que je n’étais pas le seul… bla-bla-bla… et que tout reviendrait le 5
puis le 5/12 rien j’ai rappelé on m’a dit le 7… puis le 7/13 toujours rien ..on m’a donné un rdv téléphonique pour le 10 décembre … et le 10 rien … on on en a donné un nouveau pour le 13 décembre… jusqu’à quand Orange va me balader !!??
je paye près de 42€/mois pour un service qui est censé être de qualité !! 15 jours pour réparer une ou plusieurs lignes …on va où ? On est où ? Dans un pays du tiers monde ??!?!
je commence à en avoir plus que marre et j’aimerais qu’Orange me trouve très très rapidement une solution !!
est ce qu’il y en a dans mon cas ??!
