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[#1]

salut @timo07200

donc tu as toujours et encore un souci de débit et de stabilité de ligne que tu n'as pas réglé

toujours se méfier de ce qui semble être en apparence

tu dois impérativement régler ton souci de stabilité et de débit parce que tôt ou tard la situation va encore se dégrader

[#2]

Alors comment faire ?

[#3]

salut @timo07200

manifestement tu as fais les manipulations proposées, donc postes nous les nouvelles valeurs de box

[#4]

Salut @fredolerouge

Etat de la ligne DSL

2.1

statut du lien DSL

actif

2.2

mode de synchronisation DSL

ADSL

2.3

dernière synchronisation DSL

4 juin 2017, 23 h 39 m

2.4

durée de la synchronisation DSL

00 j 16 h 38 m 57 s

Débit et marge au bruit

2.5

débit de synchronisation DSL montante

882 Kb/s

2.6

débit de synchronisation DSL descendante

9471 Kb/s

2.7

marge de bruit liaison descendante

13.3 dB

Indicateur de qualité de la ligne (erreurs)

2.8

secondes erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

40

2.9

secondes gravement erronées du sens descendant (depuis la dernière synchronisation)

0

Degrouptest:

INFORMATIONS STATISTIQUES

 Nombre d'abonnés approximatif : 12000

 Longueur de ligne moyenne : 3384

 Longueur de ligne maximale : 25917

 Affaiblissement moyen : 40

 Proportion de lignes éligibles à l'ADSL**: 99.00

** Affaiblissement < 78 dB

OFFRE ORANGE DISPONIBLE
SUR CE NRA

ADSL : Disponible depuis le 06/11/2001

ADSL Max : Disponible depuis le 06/11/2001

ADSL2+ : Disponible

ReADSL : Disponible

TV par ADSL : Disponible depuis le 06/11/2

[#5]

salut @timo07200

dans la mesure où tu as effectué les manipulations conseillées, et que tu sembles toujours avoir des secondes erronées et une marge au bruit élevée, le DLM est toujours en mode bridage

Donc, je rappelle que le DLM est un système de surveillance de la ligne qui bride le débit en cas d'instabilités

Commence par lire ce topo sur le wiki pour en savoir plus sur le DLM :
https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Le-DLM-ou-comment-%C3%A9viter-d-avoir-une-ligne-qui-jou...

Comme tout a été fait chez toi, contactes l'assistance pour faire tester ta ligne et ta box

En cas de défaut, il faudra faire intervenir un technicien pour régler ça.

S'il s'avère qu'une intervention d'un technicien est nécessaire, tu devrais normalement recevoir un SMS t'avertissant d'un risque de facturation de 69 euros. Sache que cette facturation ne surviendra que si le défaut est localisé sur la partie domestique de ton installation.

C'est pour cette raison que tu dois commencer par faire ce qui est conseillé.

En cas d'absence de défaut ou dès que le défaut a été supprimé, poses la question à l'assistance et demande le retrait du bridage du DLM

PS : le bridage du débit par le DLM est la conséquence, pas la cause