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Je possède la Livebox 4 en ADSL et depuis ce matin plus rien, et le test sur l’application M’a LiveBox échou a chaque fois ... Une idée d’ou cela vient ? Merci

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Bonjour,

Tout cela merite un appel au 3900 soit la ligne est malade soit la livebox est cramée.

Hop!

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Bonjour @Mick_a

Salut @Eric_Le_Grompf

"Plus rien" ???? tu as de l'électricité au moins ?

Je plaisante mais c'est un peu l'impression que ça donne quand on lit ton message

Allez utilise les touches de ton clavier et explique un peu. LB4 OK.

Un message d'erreur sur l'afficheur ? Si OUI lequel ?

Autre chose l'application "Ma Livebox" n'a et ne résoudra jamais aucun problème de ligne. Fais l'essai en lançant le test plusieurs fois (quand ça veut bien fonctionner) et tu verras que tu n'aura jamais le même diagnotic, vire moi ce truc STP, en plus ça soulagera ton téléphone.

Plus d'internet sur le PC je résume. As tu un message d'erreur sur le PC ?

Donne nous le maximum d'informations pour qu'on essaie de comprendre ce qui se passe.

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Bonjour @cath210,

Avez-vous retrouvé l'usage de vos services ? Si non, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).

Bonne journée

Arnaud